物业服务
专业简介:物业服务专业主要面向各类物业服务企业和其他相关行业企事业单位,培养在服务第一线从事物业客服专员、办公室文员、物业智能设备监控与管理等工作人员。培养掌握物业各智能化系统的原理、功能和基本操作要求,能熟练做好物业各智能化系统的监控和维护工作等技术人才。...
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要报考物业服务首先要了解这个专业,物业服务是大部分同学感兴趣的热门专业,同时,这几年的物业服务就业形势也比较好。那么物业服务具体是学什么呢?物业服务毕业以后会从事什么?湖南职校网小编给同学们整理了物业服务介绍,感兴趣的同学请看下文。
物业服务专业主要面向各类物业服务企业和其他相关行业企事业单位,培养在服务第一线从事物业客服专员、办公室文员、物业智能设备监控与管理等工作人员。培养掌握物业各智能化系统的原理、功能和基本操作要求,能熟练做好物业各智能化系统的监控和维护工作等技术人才。
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了解了物业服务的大概意思其实还远远不够,在选择专业的时候我们需要比对每个专业的具体课程,看看这些主干的课程主要是学什么,难度如何,适不适合自己。湖南职校网小编给同学们整理了物业服务课程介绍,感兴趣的同学请看下文。
物业管理操作实务、物业管理法规应用、建筑工程基础、物业常用设备、物业客户服务、物业公共秩序管理、物业管理礼仪规范、物业管理行政事务、物业租赁与经营、物业环境管理、物业智能化系统操作与维护等。
在校内进行物业客户服务、物业水电、物业智能化系统操作与维护等综合实训;在校外进行岗位实习。
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根据物业服务的课程介绍,了解到物业服务的培养目标,只有根据专业培养目标,才能有针对性的满足于市场需求,以及毕业后的工作岗位。湖南职校网小编给同学们整理了物业服务的培养目标,感兴趣的同学请看下文。
职业能力要求
1.熟练掌握物业客户服务的技能,熟悉窗口接待规范,熟悉收费服务标准流程等服务内容和要求。能熟练做好窗口接待、业主人住、信访、投诉等客户服务工作;
2.能做好物业区域日常的秩序维护、消防、车辆停放管理等工作;
3.掌握房屋日常养护和维修的基本内容和要求,能配合做好房屋的日常养护和维修工作;
4.掌握物业各智能化系统的原理、功能和基本操作要求,能熟练做好物业各智能化系统的监控和维护工作;
5.掌握物业租赁基本知识,熟悉物业租赁操作程序,掌握物业中介服务的基本技巧;熟悉物业租赁市场调查与分析的方法,熟悉会所经营服务项目,熟悉会场出租与会务准备的相关知识。
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学习物业服务直到毕业,其实我们大部分同学和家长最关心的问题就是物业服务就业前景。包括薪资、工作环境、福利待遇等等。以下将为同学们介绍物业服务的就业方向待遇等等。感兴趣的同学可以接着看下文哦。
本专业毕业生主要面向各类物业服务企业和其他相关行业企事业单位,培养在服务第一线从事物业客服专员、办公室文员、物业管理员、物业智能设备监控与管理等工作人员。
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